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安全小貼士——打車與約車篇
發布時間:2018年06月14日 來源:

  講在前面:出行方式上,盡可能選擇公交車、地鐵、駕車、騎自行車等,此篇適用于因為時間、距離、公交通達度、懶惰等因素而必須打車、約車的情況。

  一、打車、約車類型與優缺點分析

  1.出租車:既可以在路邊招手等待,又可以通過滴滴軟件呼叫。

  優點:

  a.在北京,普遍比較安全,正規公司運營,隨時能看服務監督卡。

  缺點:

  a.有可能長時間等不來車,同時滴滴軟件也呼叫不到。

  b.有概率碰到司機拒載、故意繞路。

  c.小概率遇到套牌車、假車(新聞曾經報道過,一般遇不到)。

  d.小概率碰到司機一口高價(特別早或特別晚的時間段,但你又急需打車,一般遇不到)。

  2.滴滴快車:通過滴滴軟件呼叫。

  優點:

  a.幾乎是隨叫隨到,方便快捷,一般不能無理由拒載。

  b.如遇麻煩情況可以通過滴滴客服進行反應。

  缺點:

  a.價格比出租車貴。

  b.駕駛員可能不是專職司機,行車安全可能比出租車低。

  c.駕駛員的素質參差不齊,車況參差不齊。

  3.滴滴專車:通過滴滴軟件呼叫,也可以提前預約。

  優點:

  a.幾乎是隨叫隨到,方便快捷,一般不會無理由拒載。

  b.專職司機,著裝正式,服務周到,車況好,安全令人放心。

  缺點:

  a.價格最貴。

  4.滴滴順風車:通過滴滴軟件預約。

  優點:

  a.價格最便宜

  b.基本都是私家車,所以車況最好,車主素質普遍高。

  缺點:

  a.需要提前至少15分鐘預約和耐心等待。

  二、注意事項

  1.乘坐出租車

  a.如遇“不打表一口價”情況,堅決不乘坐。

  b.上車前記下車牌號,上車后留意服務監督卡信息。

  c.上車后系好安全帶。

  d.下車前索要發票。

  e.由于出租車是按照里程和時間收費,如司機繞路,應及時投訴。

  f.可以在行車過程中打開一部分車窗,突發緊急情況時可以向外呼救。

  2.乘坐滴滴快車、專車

  a.有司機接單后,立刻留意車牌號和車輛特征,待司機到達后立刻進行核對,信息相符再上車,否則堅決不乘坐并投訴。

  b.上車后系好安全帶。

  c.乘車過程中,有任何合理需求,及時提出。

  d.如司機有任何不正常行為,必要時可以悄悄打開手機錄音,在下車后及時投訴,或者在滴滴軟件上點擊緊急求助按鈕,若情況更糟,可以直接報警。

  e.由于快車和專車是按照里程和時間收費,如司機繞路,及時投訴。

  f.可以在行車過程中打開一部分車窗,突發緊急情況時可以向外呼救。

  3.乘坐滴滴順風車

  a.有車主接單后,立刻留意車牌號和車輛特征,待車主到達后立刻進行核對,信息相符再上車,否則堅決不乘坐并投訴。

  b.上車后系好安全帶。

  c.為安全起見和利益保障,避免私下車費交易。

  d.如車主有任何不正常行為,必要時可以悄悄打開手機錄音,在下車后及時投訴,或者在滴滴軟件上點擊緊急求助按鈕,若情況更糟,可以直接報警。

  e.可以在行車過程中打開一部分車窗,突發緊急情況時可以向外呼救。

  三、順風車乘坐提示

  為保證乘車安全,避免矛盾,乘坐順風車前請務必牢記:

  1.順風車的性質與出租車、快車、專車明顯不同,屬于“合乘車”而非“網約車”,是不以盈利為目的,增加車輛資源利用率,互幫互助,由乘客分擔小部分出行成本的共享出行模式。

  2.車主與乘客的關系完全平等,不存在雇傭關系,請勿將順風車和“服務”一詞聯系在一起,不要以“師傅”來稱呼車主。乘客付的車費只是整體出行成本的小部分,車主能夠來接屬于“正好順路,幫人一把”的行為,乘客應抱有感恩之心,為車主著想,堅決避免“花錢就是大爺”的心態,更不能出現“到樓下接、送進小區、送到樓下、懶得過馬路而讓車主調頭”等行為。

  3.順風車基本都是私家車,所以車輛很大概率都要比出租車、快車、甚至專車的檔次要高。而車費卻只有出租車或快車的1/3到1/2,專車的1/4到1/3,請務必愛護車輛,避免任何破壞車內環境的不文明行為。

  4.尊重車主,保持友好態度,積極交流。下車后感謝車主,并輕關車門。

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